決定競價成本高低最基礎(chǔ)就是處理搜索詞,如果搜索詞不匹配,那么帶來的用戶就不精準,從而造成跳出率高,轉(zhuǎn)化率低,導致成本升高,有的賬戶一兩天看不出來問題,一旦把時間拉長,就會發(fā)現(xiàn)白白消耗了很多費用,下面介紹五種處理關(guān)鍵詞的方法
第一、什么情況下應該修改匹配方式
修改頻次:賬戶初期在一周或幾天內(nèi),賬戶穩(wěn)定期在2周或一個月內(nèi),極其穩(wěn)定的賬戶修改頻次可能更長。
修改條件:
同一個購買詞、同一個單元或計劃,60%以上都是價值不對等或無關(guān)的搜索詞。
備注:價值不對等可以打個比方:出價100塊的購買詞匹配出只需要30塊就能買到一個點擊的搜索詞。無關(guān)是指購買詞為英語培訓匹配出英語國家。60%是指消費比例。
第二、什么情況下應該修改出價
修改頻次:每天或幾天,試搜索詞的精準度和賬戶產(chǎn)出比情況而定。
修改條件:
1)關(guān)鍵詞所在計劃或單元產(chǎn)出成本過高。
2)搜索詞在可接受范圍內(nèi),但詞性不佳。
備注:產(chǎn)出比指消費除以轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化可以是線索量、咨詢量、預約量、注冊量、上門人數(shù)、成交量等等。優(yōu)質(zhì)詞是指客戶處在對比或決定階段。詞性不佳指客戶處在萌芽或了解階段。
第三、什么情況下應該否詞
修改頻次:每天。試消費情況而定,消費過少可以順延。
修改條件:
1)同一個購買詞、同一個單元或計劃,40%以下是價值不對等或無關(guān)的搜索詞。
2)某個搜索詞在幾天或數(shù)周內(nèi)頻繁出現(xiàn),并未看到產(chǎn)出。
否詞分精否和廣否,具體含義不做贅述了。
A、精否:多數(shù)是短詞,因為短詞下一次搜索機率才更高,否詞才有意義。
精否長尾詞有幾種可能:
① 這個詞上了熱搜,比如新聞類的詞。
② 跟業(yè)務無關(guān)的下拉詞。
③ 某度、某狗、某馬等為了沖量或測試,突然出來的一些莫名搜索詞,可能是跟業(yè)務極其相關(guān),也可能不相關(guān),需要SEMer有一雙敏銳的眼睛。
B、廣否:注意詞的長度,詞越短越要謹慎。當然否過長的長尾詞也意義不大,除非是特殊的高流量詞。畢竟否詞數(shù)量有限,畢竟它被二次搜索并點擊的可能性很低。
① 當然否過長的長尾詞也意義不大,除非是特殊的高流量詞。畢竟否詞數(shù)量有限,畢竟它被二次搜索并點擊的可能性很低。
② 廣否一個詞事實上屏蔽了一批詞。
③ 很多SEMer經(jīng)驗欠缺,對延展詞想象力不夠,悄無聲息地屏蔽了一批流量渾然不覺,我在從業(yè)多年,監(jiān)管無數(shù)賬戶后,發(fā)現(xiàn)哪怕是做了好幾年的老賬戶,都會經(jīng)常出現(xiàn)這些低級錯誤。
備注:延展詞是什么?比如:英語培訓類賬戶,把“錢”廣否了。對,你沒看錯,就是這么低級的錯誤。當然也有一些,錯得不那么明顯,同樣也會影響賬戶流量。
第四、什么情況下應該刪詞
修改頻次:隨時。
修改條件:跟業(yè)務完全不相關(guān),連上下游詞都算不上。被無辜上線的關(guān)鍵詞,可能是SEMer不懂業(yè)務范圍,也可能是批量加詞、批量導賬戶的歷史遺留問題。
這樣的情況在初級SEMer多見,認為看搜索詞報告除了否詞就是否詞,沒有注意到購買詞本身就存在問題。
第五、什么情況下應該加詞
操作頻次:一周或2周,在賬戶詞量足夠情況下,可以更長時間。盡量保證在某個周、某個月的固定時間,這樣不會出現(xiàn)重復加詞的情況。
處理搜索詞多數(shù)情況下,是在省錢,叫節(jié)流。而加詞就是花錢,需要開源。
一直死在賬戶的詞對我們沒有任何價值,反而讓賬戶臃腫龐大。賬戶及時換血、有序更新、提高每個關(guān)鍵詞的利用率相當重要
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