您在這里是因為您需要知道如何為網(wǎng)頁設(shè)計或重新設(shè)計編寫 RFP。RFP 是機構(gòu)用來評估您的項目，然后為您提供提案的工具。我們收到了大量的 RFP，從小型企業(yè)到財富 500 強公司——有些是好的，有些是壞的，有些我們不再談?wù)?。我們列出的是如何為您的網(wǎng)站準備 RFP 以及如何創(chuàng)建一個出色的網(wǎng)站。畢竟，您的 RFP 越徹底，您的提案就越準確。

什么是好的 RFP？

當(dāng)您需要一個網(wǎng)站時，您要做的第一件事就是將網(wǎng)站重新設(shè)計請求放在一起。將您的 RFP 提交給多個機構(gòu)是很常見的，并且始終是一個好主意——這是您了解將您的項目和愿景變?yōu)楝F(xiàn)實需要什么的方式。在您提交請求后，代理機構(gòu)將提供一個建議的解決方案，其中概述了您網(wǎng)站的工作范圍、時間表和成本。通常，這種交流之后是簡短的電話和問答環(huán)節(jié)。

將您的 RFP 視為給潛在代理合作伙伴的第一印象。一個偉大的 RFP 為偉大的合作伙伴關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。出色的 RFP 清晰、簡潔且直截了當(dāng)。您不必具備創(chuàng)建 RFP 的技術(shù)知識。事實上，我們收到的大多數(shù)最好的 RFP 都沒有提及代碼或技術(shù)術(shù)語（我們每天都會聽到足夠多的開發(fā)人員談話）。如果您知道要使用哪些集成（MailChimp、HubSpot、Marketo），請在您的 RFP 電子郵件中將它們列出給供應(yīng)商。如果沒有，那就忘記它。你不必知道所有的答案。畢竟，這就是為什么您首先要聘請代理機構(gòu)，所以請讓專業(yè)人士來解決。

讓我們澄清事實： RFP 不必?zé)o聊。我們在這里談?wù)摰氖悄臉I(yè)務(wù)，所以請隨意讓它變得有趣。我們對 RFP 了解一兩件事，因此請使用我們制定的指導(dǎo)方針作為起點，而不是規(guī)則（我們從未在這些方面大過）。保持簡單，考慮每個部分并使其愉快。歸根結(jié)底，我們正在為您的業(yè)務(wù)的未來構(gòu)建一些新的東西，所以要興奮！

以下是 RFP 大綱應(yīng)包括的內(nèi)容：

• 概括

• 公司背景

• 核心目標

• 項目范圍和交付

• 網(wǎng)站地圖

• 時間表和里程碑

• 功能/技術(shù)要求

• 預(yù)算

• 選擇標準

一、總結(jié)

如果您不確定要寫什么，首先應(yīng)該從項目摘要開始。它應(yīng)該介紹您的公司以及提交 RFP 的原因。告訴您的潛在供應(yīng)商您希望他們完成什么，并列出您或您的用戶在當(dāng)前網(wǎng)站上遇到的任何問題。這是一個簡短的 RFP 摘要示例：

示例：我們公司的名稱是 Initech。我們?yōu)榇笮凸竞徒M織更新軟件。我們正在尋找網(wǎng)站改造。我們的用戶報告說他們在我們的網(wǎng)站上找不到他們想要的東西，并且設(shè)計已經(jīng)過時了。

為什么這很重要：提案請求的部分直截了當(dāng)。它告訴您的提案的讀者您是誰以及您向他們提交 RFP 的原因。這為提案的其余部分定下了基調(diào)。

二、公司背景

提供您的組織的簡要歷史。（特別強調(diào)簡要）。告訴您的供應(yīng)商您是誰，您從事哪個行業(yè)，并描述您的典型受眾或客戶。它還有助于讓您的潛在代理機構(gòu)知道您是誰。您是組織中的營銷協(xié)調(diào)員還是關(guān)鍵決策者？知道誰在說話，很重要。無論您是一家較老的、更成熟的公司還是新興的初創(chuàng)公司，這里的關(guān)鍵是讓潛在的供應(yīng)商知道您是誰以及您的全部目標。

示例：在 Initech，我們的客戶選擇我們是因為我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們與競爭對手的不同之處在于，我們是業(yè)內(nèi)最有經(jīng)驗的，并且已經(jīng)經(jīng)營了 30 年。

為什么這很重要：您的公司或組織的背景告訴您的潛在供應(yīng)商知道您代表什么，并且可以提供早期跡象以確認該項目是否合適。

三、核心目標

偉大的 RFP 是真實的。簡明扼要地說明您和您的用戶面臨的問題。專注于您希望通過新網(wǎng)站實現(xiàn)的目標。如果可以的話，試著把它縮小到一兩個句子，然后從那里擴展。一個好的起點是問題識別。

專業(yè)提示：“將您的新網(wǎng)站視為您的業(yè)務(wù)目標的催化劑，提前了解它必須完成的工作以及為什么您的舊網(wǎng)站沒有削減它?！?/h4>

示例：我們網(wǎng)站的核心目標是通過設(shè)計增加用戶獲取和參與度。與我們當(dāng)前的網(wǎng)站不同，我們的新網(wǎng)站必須為用戶提供一種輕松高效地購買我們產(chǎn)品的方式，并且還應(yīng)該能夠響應(yīng)移動設(shè)備。

為什么這很重要：重要的是優(yōu)先考慮您希望在項目中完成的最重要目標，以便您的供應(yīng)商確切地知道您希望從這種參與中獲得什么。一開始就建立目標是增加新網(wǎng)站成功機會的好方法。

4. 項目范圍和可交付成果

在編寫 RFP 時，您應(yīng)該考慮您正在尋找的特定服務(wù)。我們的項目范圍很廣。一些公司只需要一個網(wǎng)站，而另一些公司則需要視頻制作和品牌推廣。由于項目范圍不同，可交付成果也會相應(yīng)變化。以下是您在與供應(yīng)商合作時可以看到的一些示例：

• 項目管理

• 用戶體驗/用戶界面規(guī)劃

• 平面設(shè)計

• 前端開發(fā)

• 后端開發(fā)

• 現(xiàn)場搜索引擎優(yōu)化

• 內(nèi)容策略

• 質(zhì)量保證和測試

• 內(nèi)容遷移

• PPC 廣告系列

• 內(nèi)容管理系統(tǒng)培訓(xùn)

• 文案/內(nèi)容

• 視覺識別

• 品牌定位

• 營銷

• 視頻制作

• 攝影

如果您正在請求網(wǎng)站提案，請期望可交付成果包括設(shè)計和線框等內(nèi)容。如果您的項目包含視覺標識，則期望您的可交付成果以 PSD 或 AI 文件的形式出現(xiàn)。其他可交付成果更無形，因此請了解差異以及對供應(yīng)商的期望。

專業(yè)提示：“知道你得到了什么，提防那些不按小時提供服務(wù)明細的供應(yīng)商”

示例：我們正在尋找要在我們的網(wǎng)站上顯示的 60 秒解說視頻。我們還希望將視覺標識（徽標）用于名片和信箋抬頭。

為什么這很重要：在確定您的項目的工作范圍時，您的供應(yīng)商將考慮需要完成哪些任務(wù)，并將根據(jù)他們對以前項目的最佳估計應(yīng)用每小時費率。擁有這些信息將確保您的供應(yīng)商告訴您最好的網(wǎng)站建議。

5. 站點地圖

您的網(wǎng)站的組織方式將影響您的用戶如何找到他們正在尋找的內(nèi)容。您的站點地圖基本上是您網(wǎng)站的目錄。列出您希望在導(dǎo)航菜單上包含哪些頁面，并考慮用戶將如何瀏覽該站點。您的用戶應(yīng)該能夠快速輕松地找到他們需要的信息。如果他們做不到，他們就會離開。用戶體驗 (UX) 是網(wǎng)站有效性的關(guān)鍵因素。

專業(yè)提示：“如果沒有完善的用戶體驗策略，數(shù)字產(chǎn)品很可能會失敗。真的就這么簡單?！?/p>

估計您認為您的網(wǎng)站需要多少頁面可能是一個很好的起點，即：關(guān)于、服務(wù)、聯(lián)系方式。如果您不確定需要哪些頁面，請不要擔(dān)心，讓您的供應(yīng)商為您解決。

例子：

• 主頁

• 關(guān)于我們

• 服務(wù)

• 店鋪

• 博客

• 接觸

為什么這很重要：用戶體驗是任何數(shù)字項目最重要的組成部分之一。您的供應(yīng)商將使用此信息來確定您的網(wǎng)站需要多少自定義頁面布局。

6. 時間表和里程碑

您的 RFP 的時間線部分應(yīng)該回答您希望項目何時上線的問題。如果有關(guān)于您的網(wǎng)站或品牌項目必須完成的具體日期，這里就是列出它的地方。您項目中的任何重要里程碑也應(yīng)在此處列出，例如新產(chǎn)品發(fā)布或廣告活動。

專業(yè)提示：“在截止日期方面要切合實際，定制網(wǎng)站的設(shè)計和開發(fā)需要時間?！?/h4>

示例：網(wǎng)站的截止日期是 1 月 30 日。但是，我們在 1 月 1 日舉行年度會議，如果可能的話，希望在那時完成主頁。

為什么這很重要：提前了解您的網(wǎng)站何時必須上線是建立契合度的重要第一步。您的潛在供應(yīng)商可以評估他們是否能夠切實滿足您的期望。在某些情況下，供應(yīng)商愿意完成一個緊急項目，但這當(dāng)然需要額外的代價。

七、功能要求

這可能是您網(wǎng)站的 RFP 中最詳細的部分。列出您的網(wǎng)站必須具備的任何技術(shù)要求，例如：支付處理、職業(yè)整合或用戶登錄。

專業(yè)提示：“你不必知道所有的答案，但一定要包括你知道的答案。”

你在賣產(chǎn)品嗎？如果是這樣，您希望使用哪種電子商務(wù)解決方案，或者您正在尋找建議？您是否考慮過內(nèi)容管理系統(tǒng)，例如 Drupal 或 WordPress？如果您想合并諸如 HubSpot 之類的 CRM 或諸如 MailChimp 之類的電子郵件營銷服務(wù)，請務(wù)必將其包含在此處。如果您不知道從哪里開始，請不要擔(dān)心，您的供應(yīng)商已經(jīng)為您提供保障。

對于技術(shù)含量更高的人群，請嘗試在功能方面提供盡可能多的細節(jié)。如果有第三方集成從外部來源提取數(shù)據(jù)，請務(wù)必包括此傳輸?shù)陌l(fā)生方式以及此數(shù)據(jù)的來源。如果涉及 API，是否有文檔？回答這些問題，您將消除您和您的供應(yīng)商之間的來回。

示例：我們的網(wǎng)站需要能夠銷售產(chǎn)品并通過谷歌地圖映射我們的商店位置。我們當(dāng)前網(wǎng)站的職業(yè)部分托管在 bluehouse 上。

為什么這很重要：這將是從供應(yīng)商的角度評估范圍和價格的最重要因素之一。一些解決方案需要更少的時間專門用于集成，而其他解決方案需要大量資源，這些資源用于開發(fā)自定義 API 以創(chuàng)建軟件應(yīng)用程序。同樣，您在清晰簡潔的 RFP 中提供的信息越多，供應(yīng)商的項目提案大綱就越準確。

8. 預(yù)算

是的，您的申請信應(yīng)包含預(yù)算。扣留你的項目預(yù)算有點像在不讓經(jīng)紀人知道你愿意支付的費用的情況下買房。如果您想買房子并且您的預(yù)算是 15 萬元，那么您的經(jīng)紀人可以在您的預(yù)算范圍內(nèi)找到幾處為您提供最大價值的房子。

“這是生意，如果你不是在談?wù)撳X，你可能并不認真。”

決定什么對您很重要：最便宜的選項，或在您的預(yù)算范圍內(nèi)提供最大價值的選項。根據(jù)您的范圍、目標等，向您的供應(yīng)商提供您的預(yù)算可以讓他們返回最合適的解決方案。為了擴展我們的購房類比，您可以以 5,000 元或 50 萬元的價格購買房屋，但您得到的是什么這些價格的回報會有所不同。

如果必須，只需提供一個范圍。如果您正在尋找其他服務(wù)，例如持續(xù)維護和支持或 SEO，請將這些服務(wù)的預(yù)算單獨包含在內(nèi)。

專業(yè)提示：“真正了解您想要支付的費用可以讓您了解供應(yīng)商愿意為您的擬議預(yù)算提供多少費用”

將您的網(wǎng)站視為一項投資。任何有信譽的機構(gòu)都會就如何充分利用您的預(yù)算向您提供建議和咨詢，并最大限度地提高您的投資回報潛力。

示例：我們新網(wǎng)站的預(yù)算在 80,000 元到 100,000 元之間。我們用于支持和維護的年度經(jīng)常性預(yù)算 60,000 元

為什么這很重要：您不想浪費時間與不在您的價格范圍內(nèi)的供應(yīng)商會面和交談。對您的預(yù)算誠實還可以讓您與供應(yīng)商交談，這將使您成為他們的優(yōu)先事項。透明度有很長的路要走。

9. 選擇標準

在這里，您只需決定選擇供應(yīng)商時使用的標準。這里要考慮的事情是：代理專業(yè)知識、能力、投資組合、相關(guān)項目、內(nèi)部服務(wù)等。

示例：我們將根據(jù)代理經(jīng)驗、相關(guān)項目和設(shè)計進行選擇。

為什么這很重要：一個供應(yīng)商在一個行業(yè)中可能比另一個行業(yè)擁有更多的專業(yè)知識。其他人可能對電子商務(wù)的信息網(wǎng)站有更多的經(jīng)驗。提前確定您的決定依據(jù)，以便收件人可以提前確定他們是否是適合您的代理機構(gòu)。

現(xiàn)在怎么辦？

就是這樣。我們已經(jīng)為您配備了編寫出色的 RFP 所需的一切。一旦你知道你在做什么，它并不像聽起來那么難。請記住保持簡短、誠實和有趣。