精心設(shè)計和用戶友好的網(wǎng)站可以增加流量并保持訪問者的參與度。但是,如果您的網(wǎng)站沒有達到預期,它實際上可能會傷害您。您最后一次重新設(shè)計網(wǎng)站是什么時候?如果你不能回答,可能是時候開始考慮它了。重要的是要注意網(wǎng)站是流動的東西。它們應該始終不斷發(fā)展以滿足您的業(yè)務和受眾的需求。
如果您一直忽略了是時候重新設(shè)計您的網(wǎng)站的跡象,這就是事實:
在人們進行購買、訂閱新聞通訊或訪問餐廳之前,他們會進行盡職調(diào)查并在 Google 上搜索您的業(yè)務。
事實上,大約87% 的購物者在購買前會進行產(chǎn)品研究。另一個需要考慮的重要動態(tài)是,人類的平均注意力持續(xù)時間已減少到大約8 秒(比金魚的時間短),因此您必須迅速抓住他們的興趣。
如果出現(xiàn)以下情況,訪問者將登陸您的網(wǎng)站并在幾秒鐘內(nèi)離開:
您的網(wǎng)站未反映您必須提供的服務
訪問者無法找到他們正在尋找的東西
您的網(wǎng)站加載時間過長
這就是為什么您的在線形象是您業(yè)務的核心。但是您不應該為擁有任何舊網(wǎng)站而感到自豪。至少,您的網(wǎng)站應該始終具備三樣東西:易于查找、易于導航和易于瀏覽。如果不是,那么網(wǎng)站大修應該是您的首要考慮。
不確定是否該重新設(shè)計網(wǎng)站?這份清單應該會有所幫助。
您的網(wǎng)站就像相親:第一印象真的很重要。事實是,如果訪問者發(fā)現(xiàn)它在視覺上沒有吸引力,他們不會點擊您的網(wǎng)站或繼續(xù)滾動。如果您的網(wǎng)站是在 90 年代制作的,并且看起來仍然如此,您猜怎么著?是時候重新設(shè)計網(wǎng)站了。
視覺上過時的網(wǎng)站表明您與當前趨勢脫節(jié)。更重要的是,它表明你不在乎。很難將自己定位為特定領(lǐng)域的領(lǐng)導者或?qū)<遥W(wǎng)站卻另有規(guī)定。
此外,您很可能會失去潛在客戶,因為他們很困惑并且可能不知道您的公司提供什么。在他的博客“Social Triggers”中,Derek Halpern 展示了研究人員的一項研究,該研究表明 94% 的謹慎受訪者將他們的不安歸咎于網(wǎng)站的設(shè)計
你的網(wǎng)站應該更新,就像零售商用新的、創(chuàng)新的和易于消化的東西更新他們的店面一樣。
如果您的網(wǎng)站仍然需要 Flash 播放器,導航菜單很長,或者完全雜亂無章,那么是時候重新設(shè)計您的網(wǎng)站了。
你的競爭對手的網(wǎng)站讓你吃醋了嗎?如果他們剛剛推出了一個新的、漂亮的網(wǎng)站,那么他們可能看起來比您的網(wǎng)站更具吸引力。這意味著您可能會失去流量和潛在客戶。
因此,當它們發(fā)生變化時,您也應該考慮進行改造是有道理的。研究他們所做的,但不要試圖復制它。您不需要看起來像他們,但他們可能正在做一些吸引您的目標買家的事情。
保持競爭力對于您的品牌成功至關(guān)重要,其中大部分始于一個兌現(xiàn)您品牌承諾的網(wǎng)站。
擁有大量文本的網(wǎng)站屬于過時網(wǎng)站的范疇,但對此有很多話要說,我們決定給它一個單獨的部分。
事情是這樣的:我們生活在一個視覺世界中。如果您的網(wǎng)站有比圖像、圖標或圖形更多的文字,那么是時候重新設(shè)計網(wǎng)站了。沒有人,我的意思是沒有人想滾動瀏覽一個文字繁多的網(wǎng)站。不僅眼睛不舒服,而且是壓倒性的。由于文本過多,您嘗試傳達的任何信息很可能會丟失、誤讀或未讀。
此外,文字較多的網(wǎng)站很可能會阻止訪問者找到您的號召性用語按鈕。你希望他們做什么?注冊以獲得免費咨詢?下載電子書?無論您希望訪問者采取什么行動,都將花費他們?nèi)兜臅r間才能完成,否則他們將完全放棄您的網(wǎng)站。人們的平均注意力跨度為 8 秒,您希望明智地利用訪問者在您網(wǎng)站上的前 8 秒。
您網(wǎng)站上的某些頁面應該總是很容易找到。例如,貴公司做什么(關(guān)于我們)、貴公司提供什么(產(chǎn)品或服務)以及出現(xiàn)問題時與誰聯(lián)系(聯(lián)系我們或支持)。如果這些簡單但重要的頁面很難找到,那就是您的網(wǎng)站急需更新的危險信號。
訪問者希望快速找到他們正在尋找的任何東西。畢竟,他們來到您的網(wǎng)站是有原因的。如果他們無法找到他們正在搜索的頁面、產(chǎn)品或信息,他們不僅會離開您的網(wǎng)站,而且很可能會將他們的業(yè)務交給競爭對手。他們將返回他們最有可能找到您的搜索引擎結(jié)果頁面,然后單擊下一個最佳內(nèi)容。
如果您的網(wǎng)站難以導航,Google 也將難以抓取您的網(wǎng)站。谷歌依靠某個頁面的結(jié)構(gòu)和信息來確定它如何適應整個網(wǎng)站的目的。谷歌越容易找到您的網(wǎng)站,您的網(wǎng)站在相關(guān)搜索查詢中出現(xiàn)的效果就越好。
也許你有一個非常動態(tài)和優(yōu)化的主頁,但是補充頁面很簡單,不網(wǎng)格。這造成了巨大的脫節(jié)。您的觀眾可能認為他們正在查看兩個不同的網(wǎng)站。外觀、感覺和可用性的一致性需要在您的網(wǎng)站上通用。這可能會導致高跳出率。
事實是,如果沒有人堅持了解您的品牌,那么您的網(wǎng)站需要重新設(shè)計。
說到谷歌,Big G 是搜索引擎之王。當人們在尋找特定的服務或產(chǎn)品,但不知道誰提供他們正在尋找的東西時,他們會求助于 Google。作為一家企業(yè),您應該努力出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果首頁的頂部結(jié)果中。大約 95% 的執(zhí)行 Google 搜索的人不會點擊第一頁。這意味著,他們會立即找到他們正在尋找的東西,或者不必費心去進一步搜索。
如果您的搜索引擎排名較低,那么絕對是時候開始計劃重新設(shè)計網(wǎng)站了。最初,老的網(wǎng)絡開發(fā)者會把一堆關(guān)鍵詞塞進一個網(wǎng)站和特定的網(wǎng)頁上,希望能在谷歌上排名。然而,正如谷歌經(jīng)常做的那樣,他們發(fā)現(xiàn)并開始懲罰這些類型的網(wǎng)站。
相反,Google 鼓勵與用戶搜索查詢相關(guān)的有意義的內(nèi)容。如果您的 URL 結(jié)構(gòu)被破壞或沒有傳達您的內(nèi)容,您就不太可能出現(xiàn)在熱門搜索結(jié)果中。入站營銷是免費的,但您必須以正確的方式利用它。
如果每次添加頁面、更新圖片或插入新副本時,您的后端系統(tǒng)都遇到嚴重困難,那么您將無法跟上您的行業(yè)和受眾需求。您應該始終能夠快速更改您的網(wǎng)站。您應該始終能夠快速更改您的網(wǎng)站。無論是編輯現(xiàn)有的博客文章、添加或刪除產(chǎn)品還是只是更新您的條款和服務。
現(xiàn)在是 2019 年,網(wǎng)站更改應該是輕松無縫的。相反,您需要在用戶友好的內(nèi)容管理系統(tǒng) (CMS) 上構(gòu)建一個新站點,即使是沒有經(jīng)驗的人也可以發(fā)布新帖子或?qū)⑿聢D像上傳到您的畫廊。
當您遷移到新的 CMS 時,您還可以尋找機會重新設(shè)計包含更好用戶體驗的網(wǎng)站。
如果訪問者訪問您的網(wǎng)站,但沒有完成您希望他們完成的操作,您可能已經(jīng)注意到轉(zhuǎn)化率較低。無論您是運營一個目標是讓消費者購買的電子商務網(wǎng)站,還是一個目標是讓訪問者注冊以接收您的獨家內(nèi)容的信息網(wǎng)站,您都希望訪問者進行轉(zhuǎn)化。如果不是,很可能是因為您的網(wǎng)站需要重新設(shè)計。
用戶要么來到您的網(wǎng)站,但無法找到他們正在尋找的內(nèi)容,要么您的網(wǎng)站完全過時,因此無法使用。無論哪種方式,低轉(zhuǎn)化率和高跳出率都不利于您的業(yè)務。
如果訪問者在您的網(wǎng)站上花費更多時間,這表明他們對您提供的內(nèi)容感興趣。他們在您的網(wǎng)站上花費的時間越長,他們轉(zhuǎn)換或至少在以后返回的可能性就越大。僅僅因為訪問者沒有轉(zhuǎn)換,并不意味著它是一種損失。他們在您的網(wǎng)站上花費了大量資金的事實已經(jīng)提高了用戶的品牌知名度。然而,這不能用一個古老的網(wǎng)站來實現(xiàn)。
時間就是生命。正如我們所提到的,人腦的注意力持續(xù)時間約為 8 秒。這意味著,一旦訪問者進入您的網(wǎng)站,無論推薦媒介如何,您都有 8 秒的時間來吸引他們的注意力。無論您是展示特別優(yōu)惠、清晰的 CTA 還是引人入勝的內(nèi)容,這幾秒鐘都至關(guān)重要。
但是,如果您的內(nèi)容都沒有加載,您認為訪問者會停留多長時間?絕對不超過8秒。他們更有可能點擊后退按鈕并使用不同的網(wǎng)站重試。事實上,一個運行良好的網(wǎng)站應該在 3 秒內(nèi)加載。如果您考慮一下,這將使您有整整 5 秒鐘的時間來吸引目標受眾。
緩慢的加載時間對于出色的用戶體驗來說是有害的。緩慢的網(wǎng)站會扼殺轉(zhuǎn)化和瀏覽量,并且可能是由于未優(yōu)化圖像大小和錯誤代碼等幾個不同的失誤造成的。不管是什么原因,速度不快的網(wǎng)站都需要重新設(shè)計!
而且,谷歌還會懲罰頁面速度得分較低的網(wǎng)站,因此這應該足以激勵您相應地優(yōu)化您的網(wǎng)站內(nèi)容。如果你不確定你的加載速度。您可以通過許多不同的工具來檢查它,包括Google 的 Test My Site。如果結(jié)果不好,那么是時候在考慮了速度的平臺上構(gòu)建更簡潔、更簡單的設(shè)計了。
如果貴公司的營銷目標、提供的服務或總體使命發(fā)生了變化,則應反映在您的網(wǎng)站上。如果沒有,是時候重新設(shè)計網(wǎng)站了。您的網(wǎng)站是您公司的數(shù)字店面。當購物者走進一家商店時,他們應該能夠了解這是什么類型的業(yè)務,同樣的邏輯也適用于您陛下。
您網(wǎng)站的訪問者應該始終能夠破譯您所提供的內(nèi)容。對于新產(chǎn)品,您可能需要添加新頁面并增強其他頁面,尤其是主頁。因此,這是著手重新設(shè)計網(wǎng)站的好時機。
您希望您網(wǎng)站上的訪問者了解如何解決他們的問題。如果您的服務不準確,您將無法做到這一點。確保您的潛在客戶在他們?nèi)テ渌胤街傲私饽峁┑乃袞|西。
此外,如果您對您的業(yè)務進行了一些新的改進,添加了新產(chǎn)品或改變了您的品牌,您為什么不想與世界分享它們呢?畢竟,您的網(wǎng)站是您最大的銷售人員。
對于新產(chǎn)品,您可能需要添加新頁面并增強其他頁面,尤其是主頁。
您希望您網(wǎng)站上的訪問者了解如何解決他們的問題。如果您的服務不準確,您將無法做到這一點。確保您的潛在客戶在他們?nèi)テ渌胤街傲私饽峁┑乃袞|西。
在您的網(wǎng)站上擁有引人入勝的內(nèi)容有助于建立忠誠度并改善您的 SEO。隨著算法的不斷變化和可用內(nèi)容的泛濫,您需要一個內(nèi)容計劃 - 一個在您的網(wǎng)站中得到很好反映的內(nèi)容。因此,您需要考慮內(nèi)容策略和您的網(wǎng)站如何保持一致。
但是您是否有記錄在案的內(nèi)容策略?根據(jù)營銷教授和內(nèi)容營銷研究所的說法,63% 的企業(yè)沒有記錄在案的內(nèi)容策略!
您的內(nèi)容策略和網(wǎng)站必須整合。一旦你制定了一個強有力的計劃,你需要確保它在你的網(wǎng)站上得到體現(xiàn),無論是在一個新的博客、優(yōu)化的登陸頁面,還是解決 SEO 問題??紤]以下問題:
用戶可以輕松找到您的內(nèi)容嗎?
您的內(nèi)容是否包含相關(guān)的號召性用語?
搜索引擎能否輕松查找和索引內(nèi)容?
如果您對這些回答不,是時候考慮重新設(shè)計網(wǎng)站了。
移動響應式網(wǎng)站不再是一種選擇,它應該是一種要求。然而,即使在 2019 年,仍然有一些網(wǎng)站沒有響應并且在設(shè)備上顯示不正確。你能想象這樣一個網(wǎng)站的用戶體驗嗎?它會很短,因為任何在智能手機上登陸非移動網(wǎng)站的潛在客戶都會在一秒鐘內(nèi)反彈。
考慮到這一點,根據(jù)AdWeek 的一項調(diào)查,消費者每天在智能手機上花費大約五個小時。此外,高達70% 的網(wǎng)絡流量發(fā)生在移動設(shè)備上。在大多數(shù)情況下,這超過了在桌面上花費的時間,所以你必須在你的市場上。人們在旅途中想要獲得信息,而且他們想要快速獲得。
除了確保最佳的用戶體驗外,如果您不適合移動設(shè)備,Google 還會嚴厲打擊您。幾年前的“ Mobilegeddon ”仍然具有相關(guān)性,因為谷歌繼續(xù)將那些沒有積極移動體驗的網(wǎng)站降級。
是時候重新設(shè)計您的企業(yè)網(wǎng)站了嗎?
如果您遇到本文中列出的任何問題,那么是時候解決問題了。重新設(shè)計網(wǎng)站不是一項小事,在開始計劃重新設(shè)計之前必須采取許多步驟。
評估您網(wǎng)站的最大痛點。少了什么東西?有什么可以改進的?這些問題如何對您的用戶體驗產(chǎn)生負面影響?您不必擁有所有答案,但花時間評估您的在線形象將使您離實現(xiàn)業(yè)務目標更近一步。