最先進的 B2B 營銷人員有什么共同點？他們將近50% 的營銷預算用于內容營銷。他們的承諾是 SaaS 內容營銷可以對您的業(yè)務產生影響的一個指標，但是營銷人員真的把那么多錢花在了博客上嗎？

是的，沒有。是的，因為博客是大多數 SaaS 內容營銷策略的關鍵組成部分。不，因為內容營銷比博客更重要。內容營銷應該為潛在客戶服務，因此考慮他們的需求和偏好是有意義的，

以下是您的目標受眾最想看到的內容類型：

將什么納入您的 SaaS 內容營銷

內容可以在買家旅程的每個階段使用，并且可以涵蓋各種主題。非常廣泛地，大多數 SaaS 內容分為兩類：教育和促銷。

24% 的 SaaS 公司博客提供教育內容 ，為讀者提供可操作的見解。

另一方面，20% 的人只提供談論公司的公關文章，超過 40% 的人同時提供。

博客文章

如果不涉及博客文章，就無法涵蓋 SaaS 內容營銷。盡管它們不是您的受眾想要消費的唯一類型的內容，但它們是主要部分。

SaaS 客戶希望看到博客文章，因為它們易于接受，（應該）提供問題的答案或提供他們以前沒有的知識。此外，它們易于共享。

在組裝博客之前、期間和之后，您需要采取不同的步驟，以確保其轉化。

研究報告

除了在購買者的旅程中移動潛在客戶和捕捉新的潛在客戶之外，SaaS 內容營銷還可以讓您成為您所在領域的專家。您的目標受眾總是希望了解他們所在行業(yè)的最新信息和發(fā)現，因為這讓他們在競爭中占得先機。

如果您進行任何內部實驗或進行行業(yè)研究，請務必分享。

此類內容的一個典型例子是Buzzsumo + Moz的30 頁指南，標題為“內容、分享和喜歡：我們從 1M 帖子中學到的東西”。這兩家公司合作分析了 100 萬條內容，并將他們對哪些類型的內容表現最佳的發(fā)現匯編成可下載的指南。

微型網站

有時，您要發(fā)布的內容太大而無法放入單個帖子中。在這種情況下，您的公司可以創(chuàng)建一個微型網站以納入您的 SaaS 內容營銷策略。

微型網站超越了標準的博客文章和吸引人的地方，建立了一個互動且有價值的平臺供用戶學習。這些單獨的資源使您成為可靠且知識淵博的來源，同時仍允許搜索引擎找到您。您的目標受眾在考慮他們的選擇并希望看到一家公司有信譽、知識淵博和樂于助人時會尋找此類內容。

微型網站的一個例子是 CoSchedule 的The Ultimate Guide to Create A Marketing Strategy。該網站將主題分為十章，每個部分涵蓋營銷策略的不同方面。微型網站也是重新利用現有內容并將其編譯為新的相關內容的好方法。

FAQ

潛在客戶會對您的產品有疑問，因此常見問題解答頁面至關重要。

利用相關關鍵字將您的常見問題頁面提升一個檔次。通過包含將您與競爭對手進行比較的頁面來做到這一點。無論如何，潛在客戶很可能正在尋找此信息，因此您也可能是接聽電話的人。 HappyFox 為他們的競爭對手做這件事，包括 ZenDesk。

常見問題頁面也非常適合SEO，特別是對于以問題陳述形式表達的語音搜索詞。

以用戶為中心的內容

當客戶找到可以聯系的人時，他們更容易想象自己從您的 SaaS 中受益。您的目標受眾希望看到現實生活中的結果和推薦的例子，以作為社會證明。

為潛在客戶提供以用戶為中心的內容的一種方法是通過案例研究。事實上，78% 的買家在研究購買決定時會查看此類內容。在閱讀案例研究時，您的目標受眾會想了解用戶的業(yè)務、他們的問題以及您的 SaaS 如何幫助他們克服這些問題。

Kajabi 通過“英雄”頁面對以用戶為中心的內容進行了獨特的調整，該頁面簡單地展示了來自不同行業(yè)的客戶，以便潛在用戶可以看到與他們一樣從服務中受益的其他人。

資源庫

如果潛在用戶不確定在哪里可以找到它，那么您所有的精彩內容都會浪費掉。在通過其內容研究 SaaS 公司時，用戶希望資源庫能夠輕松地找到跨格式和主題的信息。

資源頁面是博客文章、案例研究、網絡研討會等的一個集中位置，可以像 Evolphin 一樣進行過濾和排序。

專家綜述帖子

你不必自己創(chuàng)造一切！就特定主題向您所在行業(yè)的領導者小組征求報價會帶來獨特的觀點，是交叉推廣的理想選擇。

您的目標受眾想要專家綜述文章，因為它們提供了關于某個主題的各種觀點。此外，它們是可共享的，突出您的網絡和可信度，并將您的受眾介紹給更多的思想領袖。

網絡研討會和研討會

并非所有有用的內容都被寫入。事實上，在你的 SaaS 內容營銷中嘗試不同的格式和媒介來服務你的所有受眾是一個聰明的主意。

您的目標受眾對網絡研討會和研討會感興趣，因為它們通常比博客文章更深入。此外，它們可以被聽而不是被閱讀，而且它們比書面作品更有風度。

Zendesk在其頁面上的一個位置提供各種網絡研討會和研討會。這些網絡研討會對于產生潛在客戶很有用。通過宣傳在線活動和收集電子郵件地址，您可以建立感興趣的目標受眾成員列表。

播客

您的目標受眾想要發(fā)現的另一種媒體是播客。這些純音頻錄音可能不是首先想到的 SaaS 內容類型，但全球18%的最大 SaaS 公司都有播客。

品牌播客讓您有機會在與目標受眾建立融洽關系的同時突出產品。Intercom 的 Inside Intercom 涵蓋了從客戶支持到初創(chuàng)公司、營銷和產品管理的各種 SaaS 特定主題。播客可以是專家綜述帖子的音頻版本，提供相同的交叉促銷優(yōu)勢。此外，您可以將它們重新用于其他類型的內容。

如何使您的 SaaS 內容營銷有效

由于 SaaS 內容的格式和媒介種類繁多，很容易讓人不知所措或雜亂無章。無論內容類型如何，您的 SaaS 內容營銷都需要牢記一些基準：

• 記住你的聽眾。牢記您的客戶角色，以創(chuàng)建相關且有用的內容。

• 設定明確的目標。知道你想用每條內容完成什么，并衡量結果。

• 計劃測試。熟能生巧，測試是找到完美音調和格式的最佳方式。