賬戶時(shí)間越長老訪客越多,反復(fù)瀏覽次數(shù)和多次消費(fèi),如何解決?
答:那你知道這些老訪客是通過哪些搜索詞進(jìn)來的嗎?這些訪客是不是惡意點(diǎn)擊進(jìn)來的?要么解決詞的問題,要么解決惡意點(diǎn)擊的問題。
詞的問題,你看看這個(gè)詞的搜索意圖是什么,精準(zhǔn)不精準(zhǔn),有沒有這個(gè)訪客的ID或者IP,有的話,屏蔽掉,如果是詞不精準(zhǔn),那就縮窄下匹配,或者否掉不相關(guān)的部分。
舊訪客反復(fù)瀏覽無咨詢是否和人群有關(guān),如何解決?
小師妹答:你所說的舊訪客反復(fù)瀏覽是什么樣的頻次反復(fù)瀏覽?另外這個(gè)舊訪客是否通過推廣過來的?有可能這是個(gè)同行,有可能是惡意點(diǎn)擊,那這種解決方法比較難。關(guān)于預(yù)防惡意點(diǎn)擊,可以參考以下方案:1、開啟百度后臺(tái)商盾或商務(wù)通的競價(jià)衛(wèi)士。2、重點(diǎn)關(guān)鍵詞時(shí)段投放觀察或者降低價(jià)格。3、如果是刷域名,就更換一個(gè)域名或換賬戶。4、如果是刷商務(wù)通ID鏈接,就更換商務(wù)通。5、認(rèn)為是惡意IP的用IP定位軟件查詢一下位置,可能會(huì)有部分IP發(fā)現(xiàn)具體位置而判斷出是哪家機(jī)構(gòu)惡意點(diǎn)擊。6、可以使用軟件將市場所有競爭者或者你認(rèn)為的對手點(diǎn)一遍。(當(dāng)然冤冤相報(bào)何時(shí)了,不太鼓勵(lì)大家使用這個(gè))7、注意觀察惡意點(diǎn)擊期間的競爭變化情況,一般惡意點(diǎn)擊的是搶第一名的賬戶或者本身就是第一名的賬戶。
8、如果消耗特別嚴(yán)重,可以選擇報(bào)警,讓警察技術(shù)能力來調(diào)查。