營銷 SaaS 產(chǎn)品并不是最簡單的壯舉。嘗試使用 Google Ad 在 60 個(gè)字符的限制內(nèi)定義您的（有時(shí)是晦澀的）服務(wù)比看起來更難。但隨著數(shù)字環(huán)境的不斷發(fā)展，它與以往一樣重要。一些 SaaS 公司做對了。其他的，沒有那么多。這是最好的 SaaS數(shù)字營銷活動(dòng)
如果您想在社交媒體營銷中大放異彩，請完全摒棄傳統(tǒng)渠道?？紤]改為推出自己的利基社交媒體平臺。這就是 Github 所做的。
Github 的 Facebook 和 LinkedIn 帳戶在這些平臺上獲得的點(diǎn)贊和分享量很少。然而，在他們的情況下，這并不重要，因?yàn)樗约旱纳缃黄脚_是唯一真正重要的平臺。
例如，最近的一個(gè)內(nèi)容活動(dòng) 只管理了 89 個(gè) Facebook 反應(yīng)（沒有分享）和 97 個(gè) LinkedIn 喜歡（同樣，沒有分享）。然而，在撰寫本文時(shí)，他的瀏覽量已達(dá) 4.1k，并已說服 2,600 多名成員參與其中。
Github 了解他們的受眾是誰，以及他們對什么感興趣，因此他們創(chuàng)建了專門針對其核心消費(fèi)者的引人入勝的內(nèi)容（是的，競賽也是內(nèi)容）。了解您的受眾，是每個(gè) SaaS 公司在發(fā)起活動(dòng)之前應(yīng)采取的第一步。
GitHub 將自己定位為一種面向開發(fā)人員的 Facebook，擁有 2200 萬會員社區(qū)。這些成員中的大多數(shù)使用其平臺來共享和討論代碼。
在 2012 年決定向該公司投資 1 億美元后，Andreessen Horowitz 稱該公司為“事實(shí)上的程序員社交網(wǎng)絡(luò)”。這就是創(chuàng)建一個(gè)滿足獨(dú)特需求的平臺的美妙之處——如果它可行，您將通過托管如此多的帳戶為您的產(chǎn)品吸引大量的受眾。
在非社交媒體數(shù)字營銷方面，GitHub 的活動(dòng)顯然已經(jīng)獲得了回報(bào)。它現(xiàn)在擁有自己的品牌價(jià)值，GitHub 名稱現(xiàn)在變得高度可搜索。根據(jù) Alexa，近 35% 的 GitHub 網(wǎng)站訪問來自搜索引擎，高于年初的 20%。
GitHub 解決方案也被中國主要媒體網(wǎng)站推薦為推薦工具。其中包括中國最大的在線媒體門戶網(wǎng)站之一新浪網(wǎng)，以及百度的科技博客。
部分原因是 GitHub 的在線聲譽(yù)。活動(dòng)尤其是 GitHub 的強(qiáng)項(xiàng)——該公司與一些最酷的科技合作伙伴合作，從 NASA 到韓國科技巨頭 Kakao，更不用說德國國家航空航天研究中心的機(jī)器人建造項(xiàng)目了。后者使用 GitHub 將其先進(jìn)的機(jī)器人程序作為開源軟件共享。
憑借亞洲最大的聊天應(yīng)用程序、太空火箭制造商和機(jī)器人工程師之一的多樣化和有趣的客戶名冊，該公司很好地展示了它可以與大槍齊頭并進(jìn)。
說 Salesforce 正在不斷壯大是輕描淡寫的。該公司今年的表現(xiàn)超過了 IT 領(lǐng)域的一些最大的打擊者——其股票的價(jià)格上漲速度超過了微軟和甲骨文等公司，并且比以往任何時(shí)候都贏得了更大的影響力。
它的數(shù)字營銷活動(dòng)備受矚目，最重要的是，聽起來很酷，足以贏得廣泛的媒體報(bào)道。例如，Salesforce 開發(fā)的 Einstein AI 聽起來已經(jīng)有可能贏得嚴(yán)肅的數(shù)字營銷榮譽(yù)，阿迪達(dá)斯等公司已經(jīng)加入。
它與 Google 的最新合作伙伴關(guān)系是另一個(gè)令人難以置信的妙招。對于 Salesforce 規(guī)模的云 CRM 服務(wù)提供商而言，與 Google 規(guī)模的搜索引擎聯(lián)手非常有意義。總之，它們有可能使數(shù)百萬用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽體驗(yàn)個(gè)性化，超出大多數(shù)營銷人員的夢想。
合作伙伴關(guān)系是一種戰(zhàn)略營銷策略，與數(shù)字計(jì)劃與您自己的計(jì)劃一致的公司合作對雙方來說都是雙贏的。
數(shù)字營銷活動(dòng)對 Salesforce 至關(guān)重要，他們傳統(tǒng)上每四個(gè)月更新一次新產(chǎn)品，聲稱“沒有其他人可以一年更新數(shù)億用戶三次?！?/p>
它以“終止軟件”活動(dòng)而聞名，該活動(dòng)在公司成立不到一歲之前就發(fā)起，雇傭演員在競爭對手的銷售活動(dòng)中進(jìn)行虛假抗議，并通過贏得媒體在網(wǎng)上將自己定位為“革命”力量.
十年后，它仍然將自己稱為行業(yè)“革命者”。
雀巢等公司已與 Salesforce 合作開展“Heritage”活動(dòng)，使用后者的技術(shù)建立與活動(dòng)互動(dòng)的訪客的消費(fèi)者檔案，并使用數(shù)據(jù)建模來改進(jìn)雀巢的數(shù)字目標(biāo)。
最初的 InVision 應(yīng)用程序于 2011 年公司首次亮相時(shí)推出，旨在用作一組專業(yè)圖片編輯工具，讓設(shè)計(jì)師可以在網(wǎng)站和應(yīng)用程序的原型設(shè)計(jì)中添加動(dòng)畫和過渡。
但它的新 Studio 平臺是它迄今為止最大的版本，證明它現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備好接受 Photoshop 和 Sketch。該產(chǎn)品是一套全面的設(shè)計(jì)工具，不僅可以擺脫傳統(tǒng)的照片編輯軟件，還可以通過 InVison Cloud 更輕松地進(jìn)行協(xié)作。
人們?nèi)绾瘟私?InVision 的產(chǎn)品？它擁有強(qiáng)大的社交追隨者，他們不斷更新新鮮、及時(shí)的內(nèi)容。他們的博客是大量的信息圖表。而且，他們博客上的 Inline Tweet Sharer 讓用戶可以更輕松地即時(shí)分享。
InVision 并不在內(nèi)容創(chuàng)作之上。從某種意義上說，它們是一個(gè)創(chuàng)意套件。他們創(chuàng)建可共享、易于消化并迎合最重要的人的內(nèi)容：客戶。忽略內(nèi)容營銷是公司犯下的最大 SaaS 錯(cuò)誤之一。
在許多方面，InVision 正在與 Adobe 和 Sketch 競爭。它正在傷害他們的地方——就在油漆點(diǎn)上，并在從TechCrunch到俄羅斯版 Computer World等知名網(wǎng)站的多語言贊助內(nèi)容片段中非常生動(dòng)地拋出了挑戰(zhàn)。
這都是一個(gè)非常明確的數(shù)字戰(zhàn)略的一部分——讓公司與其競爭對手一樣被提及，并大肆宣傳其自成立以來的最大版本。
根據(jù) Astana的說法，InVision 的營銷策略是繼續(xù)致力于設(shè)計(jì)、提供豐富的教育內(nèi)容并保持功能重點(diǎn)，以及在上線之前對其所做的工作進(jìn)行測試版審查。
除了熟悉的調(diào)查工具外，SurveyMonkey 在分析方面也頗有名氣。他們提供樣本選擇、偏差消除和數(shù)據(jù)表示工具，所有這些工具都以不同的語言提供。盡管它有付費(fèi)和免費(fèi)版本，但它的 B2B 服務(wù)是它希望大舉進(jìn)軍的領(lǐng)域。他們的基準(zhǔn)產(chǎn)品允許用戶將他們的調(diào)查結(jié)果與競爭對手的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較。
SurveyMonkey 的數(shù)字戰(zhàn)略在其收購和合作努力中顯而易見。它收購了表單構(gòu)建工具 Wufoo 之類的產(chǎn)品，基本上收購了 Fluidware（FluidSurveys 的制造商）的競爭對手，并與 Salesforce 和營銷自動(dòng)化軟件巨頭 Marketo 簽署了交易。
如果您的 SaaS 公司是多種人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以使用的工具，請用他們的語言迎合他們。字面上地。
您現(xiàn)在可以使用多種語言訪問 SurveyMonkey，成為一支強(qiáng)大的多語言力量一直是公司從一開始的目標(biāo)。到 2011 年，該公司以 13 種語言提供服務(wù)，現(xiàn)在這一數(shù)字為 16到 25%。
這提供了一個(gè)很好的數(shù)字模型。如果您盡早將非母語語言集成到您的產(chǎn)品中，那么這樣做的成本可能相對較低。但是，當(dāng)您的產(chǎn)品已經(jīng)很復(fù)雜時(shí)，嘗試追溯這樣做可能會變得令人生畏——更不用說很難做到正確了。
此外，SurveyMonkey 提供了廣泛的多語言調(diào)查選項(xiàng)。這意味著跨國客戶比其更有限的單一語言競爭對手更有可能使用其服務(wù)。
Carbon Black 近乎于安全軟件游戲的頂峰崛起，可謂飛速發(fā)展。他們在 2013 年克服了一次令人尷尬的黑客攻擊，惡意軟件分發(fā)者闖入網(wǎng)絡(luò)復(fù)制私人證書簽名密鑰。
事實(shí)上，去年它以雄心勃勃的1 億美元收購下一代防病毒提供商 Confer Technologies 來展示其財(cái)務(wù)實(shí)力。
與 SurveyMonkey 一樣，Carbon Black 與 Marketo 和 Salesforce 建立了合作伙伴關(guān)系。他們利用這些合作伙伴關(guān)系來創(chuàng)建領(lǐng)先評分計(jì)劃并挖掘新的前景。它還舉辦教育網(wǎng)絡(luò)研討會，以補(bǔ)充其傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)——今年包括 100 個(gè)城市的世界巡回演出。
如果你想讓人們關(guān)心你的品牌，你必須讓他們了解你的品牌。視頻為王，網(wǎng)絡(luò)研討會是彌合視頻與教育與娛樂之間差距的好方法。
Carbon Black 擁有良好的社交媒體形象。它通過運(yùn)行一個(gè)活躍的博客、每日新聞?wù)途W(wǎng)絡(luò)研討會更新來保持新鮮感。
但是，作為一家安全公司，它可以利用恐懼因素，可以這么說。這就是他們對最新的備受矚目的惡意軟件進(jìn)行威脅分析的原因。
事實(shí)上，Carbon Black 的網(wǎng)絡(luò)研討會通常側(cè)重于單個(gè)備受矚目的病毒和勒索軟件。WannaCry、Petya 和 Bad Rabbit 最近都為 Carbon Black 提供了充足的機(jī)會直接與公司討論安全問題。
網(wǎng)絡(luò)研討會是企業(yè)通過自己的計(jì)算機(jī)舒適地向大量受眾投射信息的好方法。由于任何公司都不能忽視安全性，因此分發(fā)有關(guān)勒索軟件的頭條新聞的網(wǎng)絡(luò)研討會是吸引客戶注意力的好方法。這是 Carbon Black 一次又一次實(shí)施的策略——效果非常好。
您也可以成為您所在領(lǐng)域的 SurveyMonkey 和 Salesforce。你的SaaS公司是什么并不重要，但關(guān)鍵是讓人們關(guān)心它。從競賽到博客內(nèi)容，讓您的數(shù)字營銷策略保持新鮮、及時(shí)和以消費(fèi)者為中心將使您走得更遠(yuǎn)。