互聯(lián)網(wǎng)龐大、復(fù)雜，無法簡明扼要地描述。但就營銷工作而言，這很簡單：它是一系列漏斗。可以將各種廣告渠道視為促使客戶進(jìn)行購買的“渠道”。品牌最好將互聯(lián)網(wǎng)、他們的社交媒體頁面、內(nèi)容和網(wǎng)站視為一個更大漏斗中的一系列漏斗。

更進(jìn)一步，營銷的各個方面都是圍繞這個概念設(shè)計的。廣告牌、廣告、電臺廣告、產(chǎn)品植入：這都是漏斗的一部分。這些例子中的每一個也有自己的目標(biāo)需要考慮。一路向下都是漏斗。

適用于營銷的“漏斗”概念很簡單。不知道（或模糊知道）品牌產(chǎn)品或服務(wù)的客戶處于漏斗的大開口處。已經(jīng)購買的客戶（或者品牌想要定義成功的互動）已經(jīng)通過漏斗通過另一側(cè)的兩個。

營銷漏斗可以分為三個部分：潛在客戶生成、潛在客戶培育和銷售。潛在客戶生成很簡單：這是“意識”階段。這是漏斗中最廣泛的部分，通常涉及范圍最廣的營銷工作。這是大多數(shù)潛在客戶所在的地方，目標(biāo)是將盡可能多的潛在客戶移到漏斗的下方。

營銷漏斗

領(lǐng)導(dǎo)培育包括“興趣”和“考慮”。這些是潛在客戶可能已經(jīng)表現(xiàn)出意圖的階段。例如，他們將商品添加到購物車，或注冊了電子郵件更新。在漏斗的這一部分關(guān)注客戶的營銷工作包括有針對性的電子郵件和免費試用優(yōu)惠。

銷售部分包括“意圖”、“評估”，最后是“購買”。這里的營銷工作側(cè)重于深入的教育，如演示和產(chǎn)品比較。這些客戶需要更多信息才能進(jìn)行購買，尤其是在需要大量時間或金錢投資的情況下。

不僅要了解一段內(nèi)容在更大的漏斗中的位置，還要了解這段內(nèi)容如何為買家創(chuàng)造自己的旅程。例如，一個設(shè)計良好的網(wǎng)站將以特定的方式吸引用戶。主頁通常會通過吸引注意力并在情感層面上與客戶交談，從而撒下最廣泛的網(wǎng)絡(luò)。然后，用戶會被引導(dǎo)到信息量更大的頁面，這將有助于他們做出購買決定。

社交媒體帖子也應(yīng)該充當(dāng)微型漏斗。圖片或視頻必須引起用戶的注意。社交媒體描述可用于讓潛在客戶在購買過程中走得更遠(yuǎn)。值得重復(fù)一遍：一切都是漏斗。

正是這種理念不僅允許有效的營銷內(nèi)容，而且允許品牌不同渠道之間的協(xié)同作用。某些內(nèi)容旨在介紹品牌，而其他內(nèi)容則是再營銷工作。