賬戶關(guān)鍵詞如何分類？不同類型詞有什么特點(diǎn)？

答：SEM中有6種常見的關(guān)鍵詞：品牌詞、產(chǎn)品詞、通用詞、行業(yè)詞、活動(dòng)詞和人群詞。

品牌詞

公司品牌或特有產(chǎn)品，如公司名稱及拼音、網(wǎng)站域名、公司熱線電話，公司名加產(chǎn)品名等。用來向自有用戶或有品牌傾向的潛在用戶推送信息，同時(shí)防止競爭對手通過購買自已的品牌詞來搶奪目標(biāo)客戶。

搜索品牌詞客戶意向精準(zhǔn)，意圖明確，就是沖著品牌方來的，所以轉(zhuǎn)化率很高。而品牌詞的出價(jià)不高，自然ROI也較高了。但是品牌詞有一個(gè)比較致命的弱點(diǎn)——流量太少。除非你是京東、天貓那樣的知名大企業(yè)，否則品牌詞的流量通常都不多。

產(chǎn)品詞

不包含品牌名的，帶修飾限定的產(chǎn)品相關(guān)詞，包括產(chǎn)品名稱、型號等，如“拍照手機(jī)”“電動(dòng)轎車”等。搜索這些詞的網(wǎng)民已有了比較明確的產(chǎn)品需求，是值得爭取的潛在用戶。對于電商企業(yè)主，其網(wǎng)站上銷售的所有品牌企業(yè)的產(chǎn)品，如“VIVO手機(jī)”也會(huì)被歸為產(chǎn)品詞類。

產(chǎn)品詞是一個(gè)推廣賬戶的主力軍之一，因?yàn)樗鞣矫娑急容^均衡，流量較大-點(diǎn)擊率較高-轉(zhuǎn)化率適中-點(diǎn)擊價(jià)格也不低，當(dāng)一個(gè)新的企業(yè)暫時(shí)沒什么品牌和活動(dòng)時(shí)，則投放重心都在產(chǎn)品詞上了。此時(shí)圍繞產(chǎn)品進(jìn)行拓詞是一項(xiàng)非常重要、并有機(jī)會(huì)節(jié)省推廣成本的一項(xiàng)工作，盡可能全面，并進(jìn)行細(xì)致地分組。

通用詞

不包含品牌，被網(wǎng)民大量使用的搜索詞，如“手機(jī)、水果、電器”等。這些關(guān)鍵詞表明網(wǎng)民有一些模糊的欲望和興趣，他們中有一些人是可以爭取的潛在目標(biāo)受眾。

不過說實(shí)話，轉(zhuǎn)化率實(shí)在是不高，畢竟這類搜索詞已經(jīng)很泛了，小編觀察了一下，大多數(shù)通用詞，都被淘寶、京東、天貓包了……

人群詞

與產(chǎn)品直接相關(guān)性小，但卻是目標(biāo)受眾所表現(xiàn)出的主流興趣點(diǎn)，如搜索“巧克力”的網(wǎng)民非常有可能是“鮮花”的潛在目標(biāo)受眾，搜“去除痘痘”的網(wǎng)民，也非常有可能是某款護(hù)膚品的潛在目標(biāo)受眾。

人群屬于拓展流量的關(guān)鍵詞，如果賬戶目前的推廣需求是提升展現(xiàn)量，那么人群詞是非常好的選擇。

活動(dòng)詞

節(jié)假日或網(wǎng)站促銷活動(dòng)的類別、名稱。這類詞通常用來做節(jié)日、周年慶等營銷活動(dòng)的曝光。其實(shí)活動(dòng)詞是需要通過營銷活動(dòng)來造勢，讓網(wǎng)民了解到這個(gè)活動(dòng)，然后才會(huì)產(chǎn)生搜索活動(dòng)詞的行為。與品牌詞相似，一個(gè)網(wǎng)民搜索活動(dòng)詞了，說明他有參與活動(dòng)的意愿，所以轉(zhuǎn)化率也會(huì)高。同樣的，活動(dòng)詞的流量受限于企業(yè)進(jìn)行活動(dòng)的頻率以及造勢程度，所以流量會(huì)比較低，能錦上添花，不能雪中送炭。

行業(yè)詞

同行業(yè)的一些其它企業(yè)名稱和產(chǎn)品名稱，也被稱為競品詞。不過競品詞要慎用，產(chǎn)生投訴會(huì)扣賬戶信譽(yù)成長值分。關(guān)于信譽(yù)成長值相關(guān)介紹，請點(diǎn)擊閱讀原文了解。

其實(shí)競品詞的效果是因行業(yè)而異的，有的行業(yè)如果普遍品牌忠誠度不太高，那么通過競品詞截流形成轉(zhuǎn)化的可能性就大大增加了，例如醫(yī)療、教育培訓(xùn)等。而有的行業(yè)就算截來了流量，網(wǎng)民一看進(jìn)錯(cuò)門了，會(huì)趕緊退出去，還順便罵一句山寨不要臉之類的。所以這是一只薛定諤的貓，你不去嘗試投放，你不會(huì)知道這種詞最后的效果如何。建議在投放初期進(jìn)行嘗試，并有優(yōu)化一段時(shí)間，如果轉(zhuǎn)化結(jié)果不理想，可以取締。