企業(yè)主自然傾向于想要一個(gè)讓客戶眼花繚亂的網(wǎng)站。事實(shí)上，他們想要一種他們可以引以為豪的在線體驗(yàn)，他們認(rèn)為這是他們品牌的準(zhǔn)確延伸。但是，他們經(jīng)常忽略使網(wǎng)站易于使用的功能，而忘記包含可帶來更高銷售轉(zhuǎn)化率的元素。當(dāng)然，當(dāng)您將引人注目的設(shè)計(jì)與可用性最佳實(shí)踐相結(jié)合時(shí)，您可以創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，通過從上到下提供具有凝聚力且精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)，從而吸引購物者并帶來銷售轉(zhuǎn)化，從而為用戶和公司帶來價(jià)值.

高轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站會(huì)預(yù)先突出有價(jià)值的信息

這些天的觀眾是善變的。生活中有無數(shù)令人分心的事情，包括 BuzzFeed 上的有趣文章和 Facebook 上的八卦，消費(fèi)者不加思索就從網(wǎng)站上跳了出來。為了留住更多的網(wǎng)站訪問者，請(qǐng)將增值信息放在每個(gè)著陸頁的醒目區(qū)域。然后，鏈接到提供您的觀眾可能喜歡的其他內(nèi)容的相關(guān)頁面。

許多表現(xiàn)最好的網(wǎng)站戰(zhàn)略性地在用戶旅程的早期使用面向行動(dòng)的副本，以提供他們從購買賣家的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的收益的內(nèi)在感覺。

高質(zhì)量、引人入勝的圖像遍布整個(gè)體驗(yàn)

20 年前，當(dāng)下載速度仍以千字節(jié)為單位時(shí)，您可以擁有一個(gè)文本較多的網(wǎng)站，這主要是因?yàn)橛脩魧?duì)等待五分鐘加載圖像不感興趣。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這似乎是幾個(gè)世紀(jì)以前的事了，現(xiàn)在很難想象成功的企業(yè)網(wǎng)站不以多種方式利用高質(zhì)量圖像。

尤其是人物照片，在提高參與度方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)大的作用。通過一系列 A/B 測試，圖形設(shè)計(jì)師 Jamie Dihiansan 和數(shù)據(jù)分析師 Noah Lorang 在 Highrise（一種流行的小型企業(yè) CRM 軟件）發(fā)現(xiàn)，在登錄頁面上一張微笑的人的醒目照片可以增加超過 102 的注冊(cè)%。

負(fù)空間引導(dǎo)觀眾完成視覺之旅

當(dāng)您想到有效利用負(fù)面空間的網(wǎng)站時(shí)，可能會(huì)想到某家搜索和在線服務(wù)公司。谷歌主頁可以說是歷史上最具標(biāo)志性的登陸頁面有幾個(gè)原因。它在外形上的簡單性和對(duì)如何交互的清晰理解絕對(duì)是重要的，但不可忽視的是，在裝飾稀薄的搜索頁面上的大量負(fù)面空間。

負(fù)空間在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中如此重要的主要原因之一是它讓瀏覽者的眼睛看到了頁面上更突出的設(shè)計(jì)元素。它的包含使您的創(chuàng)新設(shè)計(jì)作品真正流行起來，并使它們?cè)谀挠^眾心中不可磨滅。

快速、有效且流暢的移動(dòng)體驗(yàn)

如果您希望通過您的網(wǎng)站推動(dòng)轉(zhuǎn)化，您的移動(dòng)體驗(yàn)的直觀性和設(shè)計(jì)必須與您品牌的桌面體驗(yàn)一樣好。

此時(shí)不僅幾乎每個(gè)客戶都使用多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，而且 Forrester研究 得出的結(jié)論是，超過三分之二的用戶在完成常見任務(wù)時(shí)會(huì)在設(shè)備之間切換。如果移動(dòng)體驗(yàn)以任何方式缺乏，用戶會(huì)立即注意到，特別是如果他們也一直在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上查看該網(wǎng)站。從用戶的角度來看，您的移動(dòng)界面需要像任何其他組件一樣經(jīng)過嚴(yán)格的測試，以確保無論他們使用鼠標(biāo)還是觸摸屏，都可以進(jìn)行有凝聚力的旅程。

結(jié)合色彩理論來驅(qū)動(dòng)強(qiáng)大的心理反應(yīng)

人類以戲劇性和獨(dú)特的方式對(duì)色彩的使用做出反應(yīng)，所有媒體背景的設(shè)計(jì)師長期以來一直使用色彩來在觀眾中產(chǎn)生特定的心理反應(yīng)。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)領(lǐng)域，顏色選擇是簡單 A/B 測試的完美選擇。

例如，Performable 進(jìn)行了一項(xiàng)測試，以查看他們的 CTA 按鈕是否更頻繁地轉(zhuǎn)換為綠色或紅色；頁面的其他方面沒有改變。雖然我們直觀地將綠色與“開始”和紅色與“停止”相關(guān)聯(lián)，但紅色按鈕導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率增加了 21%。紅色不僅傳達(dá)了一種緊迫感，而且與頁面上的其他元素形成鮮明對(duì)比。

CTA 的黃金法則：清晰性、一致性和邏輯性

如果幾乎每個(gè)成功的網(wǎng)站都共享一個(gè)元素，那么它就是一個(gè)突出且有效的號(hào)召性用語。正是頁面上的元素確保了其他設(shè)計(jì)元素的所有工作都沒有白費(fèi)。

設(shè)計(jì)良好的 CTA 首先是明確的：讀者應(yīng)該能夠立即區(qū)分他們?cè)陧撁嫔系奈恢谩Ｋ鼈円彩且恢碌模赫б豢?，查看者?yīng)該知道如果他們點(diǎn)擊了所承諾的確切內(nèi)容，那么接下來的頁面應(yīng)該會(huì)兌現(xiàn)該承諾。最后，他們通過網(wǎng)站邏輯移動(dòng)買家，對(duì)應(yīng)于銷售漏斗中的各種檢查點(diǎn)。

在結(jié)帳過程中解決松散的問題

忽略結(jié)帳體驗(yàn)的功能和美學(xué)設(shè)計(jì)，后果自負(fù)。雖然在這個(gè)階段轉(zhuǎn)換似乎已成定局，但由于買家已經(jīng)表明該產(chǎn)品以規(guī)定的價(jià)格對(duì)他們來說是有價(jià)值的，精心設(shè)計(jì)的結(jié)賬流程實(shí)際上是體驗(yàn)的重要促進(jìn)因素。

有效結(jié)賬流程的一些最重要的功能包括： 顯示購物車中商品的視覺布局，包括安全徽章和信用卡公司logo以灌輸信心，允許用戶更新數(shù)量或直接從購物車中刪除商品，顯示到達(dá)最終結(jié)帳頁面之前的運(yùn)輸選項(xiàng)，并提供直觀的產(chǎn)品推薦。

用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是最重要的

銷售驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站與其最薄弱的元素一樣好。用戶體驗(yàn)的每一個(gè)功能都需要進(jìn)行徹底的測試，無論是獨(dú)立的還是相互結(jié)合的，以確保購買者可以輕松地從一個(gè)階段過渡到下一個(gè)階段，而不會(huì)遇到任何障礙。

您可以擁有最引人注目的客戶推薦，其中包含來自可靠來源的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，但如果它們嵌入到難以解析的布局中，或者鏈接以某種方式隱藏起來，則它們對(duì)您沒有多大幫助他們?cè)诤艽蟪潭壬蠠o法訪問。為轉(zhuǎn)換而優(yōu)化的網(wǎng)站是藝術(shù)與科學(xué)的完美結(jié)合；它們?cè)试S用戶在不知情的情況下欣賞頁面的視覺設(shè)計(jì)，同時(shí)有效地在銷售漏斗中推動(dòng)它們。