企業(yè)主自然傾向于想要一個(gè)讓客戶眼花繚亂的網(wǎng)站。事實(shí)上，他們想要一種他們可以引以為豪的在線體驗(yàn)，他們認(rèn)為這是他們品牌的準(zhǔn)確延伸。但是，他們經(jīng)常忽略使網(wǎng)站易于使用的功能，而忘記包含可帶來(lái)更高銷售轉(zhuǎn)化率的元素。當(dāng)然，當(dāng)您將引人注目的設(shè)計(jì)與可用性最佳實(shí)踐相結(jié)合時(shí)，您可以創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，通過(guò)從上到下提供具有凝聚力且精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)，從而吸引購(gòu)物者并帶來(lái)銷售轉(zhuǎn)化，從而為用戶和公司帶來(lái)價(jià)值.

高轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站會(huì)預(yù)先突出有價(jià)值的信息

這些天的觀眾是善變的。生活中有無(wú)數(shù)令人分心的事情，包括 BuzzFeed 上的有趣文章和 Facebook 上的八卦，消費(fèi)者不加思索就從網(wǎng)站上跳了出來(lái)。為了留住更多的網(wǎng)站訪問(wèn)者，請(qǐng)將增值信息放在每個(gè)著陸頁(yè)的醒目區(qū)域。然后，鏈接到提供您的觀眾可能喜歡的其他內(nèi)容的相關(guān)頁(yè)面。

許多表現(xiàn)最好的網(wǎng)站戰(zhàn)略性地在用戶旅程的早期使用面向行動(dòng)的副本，以提供他們從購(gòu)買賣家的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的收益的內(nèi)在感覺(jué)。

高質(zhì)量、引人入勝的圖像遍布整個(gè)體驗(yàn)

20 年前，當(dāng)下載速度仍以千字節(jié)為單位時(shí)，您可以擁有一個(gè)文本較多的網(wǎng)站，這主要是因?yàn)橛脩魧?duì)等待五分鐘加載圖像不感興趣。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這似乎是幾個(gè)世紀(jì)以前的事了，現(xiàn)在很難想象成功的企業(yè)網(wǎng)站不以多種方式利用高質(zhì)量圖像。

尤其是人物照片，在提高參與度方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)大的作用。通過(guò)一系列 A/B 測(cè)試，圖形設(shè)計(jì)師 Jamie Dihiansan 和數(shù)據(jù)分析師 Noah Lorang 在 Highrise（一種流行的小型企業(yè) CRM 軟件）發(fā)現(xiàn)，在登錄頁(yè)面上一張微笑的人的醒目照片可以增加超過(guò) 102 的注冊(cè)%。

負(fù)空間引導(dǎo)觀眾完成視覺(jué)之旅

當(dāng)您想到有效利用負(fù)面空間的網(wǎng)站時(shí)，可能會(huì)想到某家搜索和在線服務(wù)公司。谷歌主頁(yè)可以說(shuō)是歷史上最具標(biāo)志性的登陸頁(yè)面有幾個(gè)原因。它在外形上的簡(jiǎn)單性和對(duì)如何交互的清晰理解絕對(duì)是重要的，但不可忽視的是，在裝飾稀薄的搜索頁(yè)面上的大量負(fù)面空間。

負(fù)空間在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中如此重要的主要原因之一是它讓瀏覽者的眼睛看到了頁(yè)面上更突出的設(shè)計(jì)元素。它的包含使您的創(chuàng)新設(shè)計(jì)作品真正流行起來(lái)，并使它們?cè)谀挠^眾心中不可磨滅。

快速、有效且流暢的移動(dòng)體驗(yàn)

如果您希望通過(guò)您的網(wǎng)站推動(dòng)轉(zhuǎn)化，您的移動(dòng)體驗(yàn)的直觀性和設(shè)計(jì)必須與您品牌的桌面體驗(yàn)一樣好。

此時(shí)不僅幾乎每個(gè)客戶都使用多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，而且 Forrester研究 得出的結(jié)論是，超過(guò)三分之二的用戶在完成常見(jiàn)任務(wù)時(shí)會(huì)在設(shè)備之間切換。如果移動(dòng)體驗(yàn)以任何方式缺乏，用戶會(huì)立即注意到，特別是如果他們也一直在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上查看該網(wǎng)站。從用戶的角度來(lái)看，您的移動(dòng)界面需要像任何其他組件一樣經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試，以確保無(wú)論他們使用鼠標(biāo)還是觸摸屏，都可以進(jìn)行有凝聚力的旅程。

結(jié)合色彩理論來(lái)驅(qū)動(dòng)強(qiáng)大的心理反應(yīng)

人類以戲劇性和獨(dú)特的方式對(duì)色彩的使用做出反應(yīng)，所有媒體背景的設(shè)計(jì)師長(zhǎng)期以來(lái)一直使用色彩來(lái)在觀眾中產(chǎn)生特定的心理反應(yīng)。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)領(lǐng)域，顏色選擇是簡(jiǎn)單 A/B 測(cè)試的完美選擇。

例如，Performable 進(jìn)行了一項(xiàng)測(cè)試，以查看他們的 CTA 按鈕是否更頻繁地轉(zhuǎn)換為綠色或紅色；頁(yè)面的其他方面沒(méi)有改變。雖然我們直觀地將綠色與“開(kāi)始”和紅色與“停止”相關(guān)聯(lián)，但紅色按鈕導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率增加了 21%。紅色不僅傳達(dá)了一種緊迫感，而且與頁(yè)面上的其他元素形成鮮明對(duì)比。

CTA 的黃金法則：清晰性、一致性和邏輯性

如果幾乎每個(gè)成功的網(wǎng)站都共享一個(gè)元素，那么它就是一個(gè)突出且有效的號(hào)召性用語(yǔ)。正是頁(yè)面上的元素確保了其他設(shè)計(jì)元素的所有工作都沒(méi)有白費(fèi)。

設(shè)計(jì)良好的 CTA 首先是明確的：讀者應(yīng)該能夠立即區(qū)分他們?cè)陧?yè)面上的位置。它們也是一致的：乍一看，查看者應(yīng)該知道如果他們點(diǎn)擊了所承諾的確切內(nèi)容，那么接下來(lái)的頁(yè)面應(yīng)該會(huì)兌現(xiàn)該承諾。最后，他們通過(guò)網(wǎng)站邏輯移動(dòng)買家，對(duì)應(yīng)于銷售漏斗中的各種檢查點(diǎn)。

在結(jié)帳過(guò)程中解決松散的問(wèn)題

忽略結(jié)帳體驗(yàn)的功能和美學(xué)設(shè)計(jì)，后果自負(fù)。雖然在這個(gè)階段轉(zhuǎn)換似乎已成定局，但由于買家已經(jīng)表明該產(chǎn)品以規(guī)定的價(jià)格對(duì)他們來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的，精心設(shè)計(jì)的結(jié)賬流程實(shí)際上是體驗(yàn)的重要促進(jìn)因素。

有效結(jié)賬流程的一些最重要的功能包括： 顯示購(gòu)物車中商品的視覺(jué)布局，包括安全徽章和信用卡公司logo以灌輸信心，允許用戶更新數(shù)量或直接從購(gòu)物車中刪除商品，顯示到達(dá)最終結(jié)帳頁(yè)面之前的運(yùn)輸選項(xiàng)，并提供直觀的產(chǎn)品推薦。

用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是最重要的

銷售驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站與其最薄弱的元素一樣好。用戶體驗(yàn)的每一個(gè)功能都需要進(jìn)行徹底的測(cè)試，無(wú)論是獨(dú)立的還是相互結(jié)合的，以確保購(gòu)買者可以輕松地從一個(gè)階段過(guò)渡到下一個(gè)階段，而不會(huì)遇到任何障礙。

您可以擁有最引人注目的客戶推薦，其中包含來(lái)自可靠來(lái)源的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，但如果它們嵌入到難以解析的布局中，或者鏈接以某種方式隱藏起來(lái)，則它們對(duì)您沒(méi)有多大幫助他們?cè)诤艽蟪潭壬蠠o(wú)法訪問(wèn)。為轉(zhuǎn)換而優(yōu)化的網(wǎng)站是藝術(shù)與科學(xué)的完美結(jié)合；它們?cè)试S用戶在不知情的情況下欣賞頁(yè)面的視覺(jué)設(shè)計(jì)，同時(shí)有效地在銷售漏斗中推動(dòng)它們。